Товар надлежащего качества
В течение 14 дней с момента получения, если товар не использовался, сохранена оригинальная упаковка и товарный вид. Обратная доставка — за счёт покупателя.
Ненадлежащее качество или брак
В любое время в течение срока годности. Расходы на доставку — за счёт FIXLINE. После проверки — обмен или возврат средств.
Неправильно отправленный товар
Если мы отправили не тот артикул или не то количество — возврат и доставка правильного товара полностью за наш счёт.